אל תתפשרו על מי שנמצא עם בני המשפחה הזקוקים לעזרה וטיפול השאירו פרטים לקבלת מידע נוסף
שאלות תשובות
תוך כמה זמן תחזרו אליי אחרי שהשארתי פרטים?
הצוות שלנו חוזר לרוב תוך זמן קצר מאוד, ובמקרים דחופים ניתן לקבל מענה מיידי בטלפון.
האם הפנייה והייעוץ הראשוני כרוכים בתשלום?
לא, הפנייה וקבלת המידע הראשוני חינמיים וללא כל התחייבות מצדכם.
אילו פרטים כדאי להכין לפני הפנייה?
מומלץ להכין מידע כללי על מצבו של המטופל/ת, סוג השירות הנדרש (טיפול, השגחה או שילוב) והיקף השעות/הימים המבוקש – זה יעזור לנו להתאים את הפתרון המדויק במהירות.
האם אפשר לפנות גם בשעות הערב או בסופ"ש?
בהחלט, אנחנו זמינים 24/7, כולל שבתות וחגים, בין אם דרך הטלפון או טופס יצירת הקשר באתר.
מה קורה אחרי שיוצרים איתכם קשר?
נציג מטעמנו יחזור אליכם לבירור הצורך המדויק, ולאחר מכן נתאם את איש הצוות המתאים ביותר ואת מועד תחילת השירות.